Lernen Sie Philip Ostrowski kennen – den Qualitätsmanagement-Spezialisten bei der Teutoguss GmbH und den Bischoff Werken GmbH. Sein Fokus liegt auf der stetigen Optimierung beider Gießereien. Im Interview gibt er spannende Einblicke in seine Arbeit und die Herausforderungen, die er als Qualitätsmanager tagtäglich meistert.
Moritz Hauffe (Interviewer – Hauffe Unternehmensgruppe): Guten Tag, Herr Ostrowski. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Interview nehmen. Können Sie uns einen Einblick in Ihre tägliche Arbeit im Qualitätsmanagement der Teutoguss GmbH und der Bischoff Werke geben?
Philip Ostrowski (Mitarbeiter im Qualitätsmanagement): Guten Tag, Herr Hauffe. Sehr gerne. Meine tägliche Arbeit dreht sich hauptsächlich um die Sicherstellung und fortlaufende Verbesserung der Qualität unserer Produkte. Das bedeutet, dass ich Prozesse überwache, Dokumentationen pflege, Kennzahlen auswerte und regelmäßig Prüfungen durchführe, um sicherzustellen, dass unsere Gussstücke den erforderlichen Standards und den Anforderungen unserer Kunden entsprechen.
Moritz Hauffe: Das klingt nach einem sehr umfassenden Aufgabenbereich. Was sind dabei die größten Herausforderungen, denen Sie täglich gegenüberstehen?
Philip Ostrowski: Eine der größten Herausforderungen ist sicherlich der Umgang mit Auditoren, die die Wirksamkeit unseres Qualitätsmanagementsystems regelmäßig überwachen. Diese Audits sind essenziell, um unsere Zertifizierungen aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass wir alle gesetzlichen und industrieweit geltenden Normen erfüllen. Es erfordert viel Vorbereitung und genaue Dokumentation, um den Anforderungen der Auditoren gerecht zu werden.
Moritz Hauffe: Können Sie uns ein Beispiel für eine solche Anforderung geben?
Philip Ostrowski: Natürlich. Ein häufiges Thema bei Audits ist die Rückverfolgbarkeit unserer Produkte. Wir müssen genau nachweisen können, aus welchen Materialien unsere Gussstücke bestehen, welche Verarbeitungsschritte sie durchlaufen haben und welche Prüfungen gemacht wurden. Dazu gehört auch, dass wir alle relevanten Daten systematisch erfassen und archivieren. Dies verlangt eine präzise und lückenlose Dokumentation.
Moritz Hauffe: Wie gehen Sie mit der Vielzahl an Vorschriften und Normen um, die es in Ihrer Branche gibt?
Philip Ostrowski: Es ist in der Tat eine Herausforderung, stets über die aktuellen Vorschriften und Normen informiert zu bleiben. Wir haben ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem, welches unter anderem ein Rechts- und Normenkataster beinhaltet implementiert, das uns hilft, den Überblick zu behalten. Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen sind ebenfalls ein wichtiger Bestandteil, um sowohl mich als auch mein Team auf dem neuesten Stand zu halten.
Moritz Hauffe: Und wie reagieren Sie, wenn während eines Audits Abweichungen bzw. Verbesserungspotentiale festgestellt werden?
Philip Ostrowski: Sollte ein Auditor Abweichungen feststellen, ist es wichtig, diese sofort ernst zu nehmen und entsprechende Maßnahmen zur Behebung einzuleiten. Wir analysieren die Ursachen des Problems, erarbeiten Lösungen und setzen diese um. Danach erfolgt eine erneute Überprüfung, um sicherzustellen, dass die Mängel tatsächlich behoben wurden. Transparenz und Kommunikation sind dabei entscheidend. Die durch die Auditoren festgestellten Verbesserungspotentiale sind ausschlaggebend, um die internen Prozesse zu überarbeiten und anhand des PDCA-Prinzips (Plan – Do – Check – Act) fortlaufende Verbesserung im Bereich des Qualitätsmanagements zu erreichen und nachweisen zu können.
Moritz Hauffe: Abschließend – was motiviert Sie in Ihrer täglichen Arbeit im Qualitätsmanagement?
Philip Ostrowski: Mich motiviert vor allem die Möglichkeit, in Zusammenarbeit mit meinen Kollegen und mit der Geschäftsleitung direkten Einfluss auf die Qualität unserer Produkte und somit auf die Zufriedenheit unserer Kunden zu haben. Die Arbeit im Qualitätsmanagement ist sehr vielseitig und bietet ständig neue Herausforderungen, die ich gerne annehme. Zudem schätze ich die Zusammenarbeit und Kommunikation mit meinen Kollegen zur stetigen Weiterentwicklung unserer Prozesse, denn nur hierdurch kann die Wirksamkeit des aufgebauten Qualitätsmanagementsystems sichergestellt werden.
Moritz Hauffe: Vielen Dank, Herr Ostrowski, für diesen aufschlussreichen Einblick in Ihre Arbeit. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg.
Philip Ostrowski: Vielen Dank, Herr Hauffe. Es war mir eine Freude.
Info: Die Fotoaufnahmen erfolgten bei den Bischoff Werken GmbH.
